Política de privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo IGEARS TECHNOLOGY LIMITED ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y protege la información cuando usas Webetter (el "Servicio") en webetter.co. Al usar el Servicio, aceptas esta Política.
Tratamos los datos personales de conformidad con la Personal Data (Privacy) Ordinance (Capítulo 486 de las leyes de Hong Kong) (PDPO) y sus seis Principios de Protección de Datos.
1. Información que recopilamos
- Información de la cuenta: tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña cifrada de forma segura.
- Contenido que proporcionas: las descripciones del negocio, indicaciones, ediciones, textos e imágenes que envías para crear y personalizar tus sitios.
- Información de facturación: registros de compras de créditos y tu saldo de créditos. Los pagos con tarjeta son gestionados por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos el número completo de tu tarjeta.
- Información del dominio: los detalles que proporcionas para registrar un dominio, los cuales se transmiten al registrador de dominios para completar el registro.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies de sesión, archivos de registro y eventos de uso necesarios para operar y proteger el Servicio.
2. Cómo utilizamos la información
- Para proporcionar, mantener y mejorar el Servicio, incluida la generación, edición y alojamiento de tus sitios web.
- Para procesar las compras de créditos y mantener tu saldo de créditos y el historial de transacciones.
- Para registrar y configurar los dominios personalizados que solicites.
- Para autenticarte, proteger tu cuenta, prevenir el abuso y hacer cumplir nuestros Términos de Uso.
- Para responder a las solicitudes de soporte y enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Para cumplir con las obligaciones legales.
3. Procesamiento de IA
Para generar y editar sitios web, los prompts y el contenido que envías son procesados por nuestro modelo de IA. Operamos nuestro propio modelo para la generación central de sitios web. Utilizamos tus prompts para producir el resultado solicitado y para operar el Servicio; no vendemos tus prompts ni tu contenido.
4. Cookies y sesiones
Utilizamos una cookie de sesión para mantenerte conectado y para proteger las solicitudes contra falsificaciones de solicitudes entre sitios (CSRF). Estas cookies son esenciales para el Servicio. No las utilizamos para publicidad de terceros.
5. Cómo compartimos la información
No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio, y solo cuando sea necesario:
- Proveedor de pagos — para procesar la compra de paquetes de créditos.
- Registrador de dominios — para registrar y gestionar los dominios que solicites.
- Proveedores de imágenes — para obtener imágenes de stock o generadas por IA para tus sitios.
- Proveedores de infraestructura — para alojamiento, almacenamiento y seguridad.
También podemos divulgar información si la ley lo requiere, para proteger nuestros derechos o en conexión con una fusión, adquisición o venta de activos.
Webetter in supported assistants
When you use Webetter through a supported ChatGPT or OpenAI assistant connection, the assistant sends us your request and, when you connect your account, an access token that identifies you. We process the website URL you ask us to audit, the business description and edit instructions you provide, your Webetter account identifier, and technical data such as timestamps, tool name and IP address for rate limiting.
We use this data only to perform the action you requested, charge and refund credits, prevent abuse and keep service logs. Request logs are kept for 90 days; generated sites remain for as long as your account exists; GEO audit page content and results are not retained after the response, while pseudonymous rate-limit counters expire automatically. You can disconnect the connector in your assistant settings, delete sites or your account in Webetter settings, or contact us for access or deletion requests. We do not sell personal data: [email protected].
6. Retención de datos
Conservamos los datos de tu cuenta, los sitios y los registros de facturación mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para proporcionar el Servicio. Podemos conservar ciertos registros según lo requerido por motivos legales, contables o de seguridad después del cierre de la cuenta.
7. Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo contraseñas encriptadas, controles de acceso y transporte cifrado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Tus derechos
Conforme a la PDPO, puedes solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti y la corrección de los datos inexactos, con sujeción a las disposiciones y exenciones de dicha ordenanza. Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal, o a oponerte o restringir ciertos tratamientos. Puedes actualizar tu perfil desde la página de cuenta o contactarnos en [email protected] para ejercer estos derechos.
9. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de ellos.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba y, cuando sea apropiado, proporcionaremos un aviso adicional. Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la Política actualizada.
11. Contacto
¿Preguntas sobre esta Política o tus datos? Contacta a IGEARS TECHNOLOGY LIMITED en [email protected].